Nous installons notre plugin sur votre site afin qu’il soit relié à nos serveurs et ainsi bénéficier de tous les services de votre forfait (optimisation, sécurisation, monitoring, cdn, backup etc…) sans oublier les services manuels comme les mises à jours, les interventions en cas de bug etc…
Absolument pas, notre forfait avec hébergement comprend un stockage illimité. Si vous choisissez un forfait sans hébergement, il faudra voir cela directement avec votre fournisseur d’hébergement.
Si vous choisissez un forfait avec hébergement, sous 48 heures depuis la souscription. Si vous choisissez un forfait sans hébergement, sous 24h depuis la souscription. Nous vous rappelons que nous ne vous facturons pas ce temps.
Le multi site ne rentre pas dans le cadre de nos forfaits de maintenance, veuillez nous contacter pour un devis personnalisé.
2 options s’offrent à vous: 1- Soit nous les déplaçons vers nos serveurs (inclut dans le forfait avec hébergement), vous n’aurez plus qu’à modifier la configuration de votre logiciel de messagerie (nos experts vous assisteront pour la démarche) 2- Vous laissez vos boites mails sur votre serveur actuel (nous déplacerons uniquement le site) et rien …
Non, mais nous laissons toujours à nos clients un libre accès aux CMS pour une autonomie maximale et pour que vous puissiez vous-même modifier le contenu ou certaines fonctionnalités de votre site. Si vous avez toutefois un besoin spécifique pour certaines modifications complexes et longues, notre équipe se tient à votre disposition et vous propose …
Le forfait de maintenance inclut-il les modifications sur mon site ? Lire la suite »
La confiance ça se construit au fil au temps ! Et nous nous tacherons de gagner et mériter la vôtre, de par notre sens des responsabilités, notre savoir-faire et notre disponibilité afin d’optimiser au mieux notre collaboration.
Aucune inquiétude, Livenot vous accompagne également dans cette étape. En cas d’annulation, si vous avez un forfait de maintenance avec hébergement, nous vous transfèrerons l’intégralité de vos fichiers sources par mail (contenu et base de données) afin que vous ou un webmaster puissiez établir une migration vers le serveur de votre choix. Si vous avez …
Si j’annule mon abonnement mon site sera perdu ? Je devrais le créer de nouveau ? Lire la suite »
Bien que nous proposons nos services pour le développement de site web, votre site ne doit pas nécessairement avoir été développé par notre équipe pour pouvoir bénéficier de notre service de maintenance.
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