Comment demander une assistance sur mon site

1– Depuis votre tableaux de bord cliquez sur l’onglet “Support tickets“.

2– Cliquez sur le bouton “+ Nouveau ticket

3– Remplissez tous les champs, dans le champ “Catégorie” choisissez “Maintenance sur mon site“. Les champs “Nom” et “Adresse email” sont déjà pré-remplis.

4– Décrivez avec le plus de détails possible votre demande. Vous pouvez joindre un fichier si nécessaire, cochez les 2 cases plus bas et enfin validez en cliquant sur le bouton “Soumettre un ticket

5-Vous venez d’envoyer un ticket support, un message de confirmation apparait.

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