Comment envoyer mes identifiants pour la migration de mon site

1– Connectez-vous à votre compte Livenot et rendez-vous sur l’onglet “Support Tickets”

2– Ouvrez le ticket qui à pour sujet “Migration”

3– Cliquez sur le bouton “Identifiants” en haut à droite

4– Une nouvelle fenêtre s’ouvre, cliquez sur “Ajouter nouveau”

5– Donnez le titre que vous voulez à cette section ex: “Identifiants WP + FTP” ou “Mes identifiants”

6- Cliquez sur “Nouveau champ”

7– Dans la liste déroulante, choisissez “Champ de texte” puis cliquez sur “Ajouter”

8– Deux nouveaux champs apparaissent, dans “Field Label” écrivez à quoi ce champ correspond ex: “Url de connexion” et dans “Field Value” écrivez la valeur de ce champ ex: ” www.monsite.com/wp-admin “

9– Répétez les actions 6 et 7 autant de fois que nécessaire pour inclure toutes les informations de connexion puis cliquez sur “Enregistrer”

10– Répondez au ticket en écrivant le mot “Envoyés” puis cliquez sur “Envoyer Réponse” afin que le technicien Livenot puisse être notifié de l’envoi de vos identifiants

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