1– Depuis votre tableaux de bord cliquez sur l’onglet “Support tickets“.
2– Cliquez sur le bouton “+ Nouveau ticket”
3– Remplissez tous les champs, dans le champ “Catégorie” choisissez “Résilier mon abonnement“. Les champs “Nom” et “Adresse email” sont déjà pré-remplis.
4– Écrivez simplement que vous souhaitez résilier votre abonnement, cochez les 2 cases plus bas et enfin validez en cliquant sur le bouton “Soumettre un ticket”
5-Vous venez d’envoyer une demande de résiliation, un message de confirmation apparait.